映像配信サービスの世界的波及が、意外な業界にスポットライトを当てた。近年、NetflixやNHKオンデマンドで配信が始まった『街の牛乳屋さん』特集ドキュメンタリーが、国内外で異例の視聴数を記録している。深夜から夜明けにかけて街を走る配送スタッフの泥臭くも温かな日常を描いた作品は、過剰にデジタル化された現代社会に疲弊した人々の心へ強く響いた。単なるノスタルジーにとどまらず、最前線の人間模様を描く重厚なヒューマンドラマであり、同時に生き残りをかけた洗練されたビジネスルポルタージュとして高く評価されている。
デジタル空間での話題沸騰と足並みを揃えるように、実体経済における評価も急上昇中だ。ECサイトの普及による宅配物流のひっ迫を背景に、地域限定のラストワンマイルを独自ネットワークで完結させる手法が、経営戦略の観点からも熱い注目を浴びている。