Q1：無資格のセルフネイラーですが、同伴者として入店することは可能ですか？
A1：会員資格を持つ正規会員と同伴での入店は可能ですが、会計は会員本人のみが行う規則となっています。非会員単独でのレジ利用や代理購入のトラブルを防ぐため、事前の規約確認が推奨されます。
Q2：ネイルスクールに通い始めたばかりでも会員になれますか？
A2：受講カリキュラムの時間を満たす在学証明書やスクール発行の学生証があれば、学生会員として登録可能です。検定合格前でもプロ価格での購入やスクール生向け割引が適用されます。
Q3：新宿店で買った商品の不良品交換や修理依頼は店頭で対応してもらえますか？
A3：購入レシートや保証書を持参すれば、初期不良の交換対応やメーカー修理の受付窓口として店頭カウンターで対応してもらえます。機器類のトラブル相談にも専門知識を持つスタッフが応じてくれます。
