ネット通販発祥のブランドであるLOWYAですが、近年はそのビジネスモデルを大きく進化させています。運営母体である株式会社ベガコーポレーション公式の発表によると、同社はオンラインとオフラインを融合させるOMO（Online Merges with Offline）戦略を積極的に推進しています。
これまで「実物を見られないのが不安」とされていたネット家具の弱点を克服するため、全国主要都市への店舗展開を加速。最新のロウヤ 実店舗・取扱店情報では、九大伊都店（福岡）をはじめ、なんばパークス店（大阪）、名古屋みなと店（愛知）、MARK IS みなとみらい店（神奈川）など、大型商業施設を中心に直営店舗を続々と出店しています。
実店舗では、展示されたテレビ台の扉の開閉感、引き出しの深さ、木目調シートの凹凸や手触りを直接確かめることが可能です。また、スマートフォンの公式アプリと連動したAR（拡張現実）機能を使えば、自宅のリビングに原寸大の3Dモデルを投影し、サイズ感のミスマッチを未然に防ぐことができます。後悔を100%回避したいなら、近隣の店舗へ足を運ぶか、ARシミュレーションを徹底活用することをおすすめします。
