Q1:買取の際に必要な本人確認書類は何ですか?
A1:運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、パスポートなどの公的証明書(現住所が記載されている有効期限内の原本)の提示が必要です。18歳未満(高校生含む)からの買取は保護者の同伴または承諾書が必要となります。
Q2:並行輸入品や古いヴィンテージ品でも査定してもらえますか?
A2:査定可能です。ただし、ブランドごとに同社規定の真贋基準があり、内タグ(日本語品質表示タグ)の有無や真贋判別の難易度によって取り扱い可否が分かれます。ヴィンテージ品についてはアーカイブ価値が評価されやすい店舗です。
Q3:査定中はその場を離れて外出しても大丈夫ですか?
A3:外出可能です。受付時に渡される番号札やWEB呼び出しシステムを活用し、査定完了の目安時間まで渋谷の街で買い物を楽しむことができます。当日中の営業時間内に戻り、精算手続きを行ってください。