Q1：スマホはWi-Fiに繋がるのに、ノートPCだけ「インターネットなし」になるのはなぜですか？
A1：回線やルーター自体は正常で、PC内部に問題が限定されている証拠です。スリープ復帰時などにPC側のアダプターが正しいプライベートIPアドレスを取得し損ねている（IP競合）か、古いネットワークキャッシュが邪魔をしている可能性が極めて高いため、PCの機内モードオン・オフや、コマンドプロンプトでの「ipconfig /renew」実行を試してください。
Q2：ルーターのコンセントを抜き差ししても警告表示が消えません。次に何をすべきですか？
A2：抜き差しの間隔が短すぎた可能性があります。コンデンサの完全放電とプロバイダ側の古い接続セッションを切断するため、電源を抜いた状態でしっかり2分間放置してください。それでも改善しない場合は、ルーター前面のランプを確認し、「WAN」や「Internet」ランプが橙や赤に点滅していないか、あるいはスマホでプロバイダの公式障害情報が出ていないかを検証してください。
Q3：IPv6を無効にすると改善することがあるのは本当ですか？
A3：事実です。現在の光回線はIPv4とIPv6を共存させる「IPv4 over IPv6（DS-LiteやMAP-Eなど）」が主流ですが、プロバイダ側の通信設備の一時的な混雑やルーターのルーティング処理不具合によって、IPv6のネームサーバーへの問い合わせがタイムアウトすることがあります。ネットワーク設定で一度IPv6のチェックを外し、IPv4のみで接続が通るか確認するのは非常に有効な切り分け手段です。
