「電話対応は一切拒否し、メールのみで査定額を比較したい」というニーズに対し、現行の仕組みをハックする実効策が存在します。代表的な手法が、業界最大手のリクルートが運営するカーセンサー電話なしメール指定を活用したアプローチです。
カーセンサーの一括査定申し込みフォームには、「任意項目」として自由記述欄（備考欄）が設けられています。ここに明確な条件を記述することで、連絡手段をコントロールします。
【実証済みの連絡希望記載テンプレート】「日中は業務の都合上、電話対応が一切できません。連絡および査定額の提示は【すべてメールのみ（example@email.com）】でお願いいたします。電話発信があった店舗様とは査定・売却の商談を行いません」
この指定により、規約と顧客要望を遵守する優良店からの着信は激減し、車査定メールのみでのやり取りが基本線となります。ただし、注意すべき盲点があります。前述した「自動架電システム（CTI）」を導入している一部の大手フランチャイズ店は、備考欄を人間の目で確認する前にシステムが番号を機械的に拾って自動発信してしまうケースが散見されます。
したがって、カーセンサーを利用する場合は「申し込み事業者の選択画面」において、自動架電率の高い大手一括買取業者を外し、地域密着型の中小買取店や専門店を3〜4社程度に手動で絞り込んで送信することが、着信ラッシュを物理的に遮断する決定打となります。
