SNSや健康相談掲示板、臨床現場でのフィードバックを精査すると、柴朴湯に対する評価は「長年の悩みが霧散した」という絶賛から「全く合わなかった」という声まで明確に二極化しています。
好意的な反響の代表格は、風邪の後に数ヶ月間続いていた咳喘息の患者によるものです。「咳止めシロップや抗ヒスタミン薬を何種類も試したが眠気ばかり強まり、咳は止まらなかった。柴朴湯を処方されて1週間ほどで喉の奥のムズムズ感が消え、夜間に起きずに済むようになった」といった実体験が目立ちます。特に、仕事の重圧や家庭環境のストレスが引き金となって喉の異物感や咳が悪化していた層において、劇的な改善例が多く報告されています。
一方で、芳しくない評価としては「苦味が強くて服用を継続できない」「胃が重くなって食欲が落ちた」という消化器系の不快感を訴える声が一定数存在します。柴朴湯には胃粘膜を刺激しやすい柴胡や半夏が含まれているため、胃腸が極端に弱い虚弱体質の人が服用すると、胃もたれや軽度の吐き気を催すことがあります。また、「3週間真面目に飲んだが咳に何の変化もなかった」というケースでは、後鼻漏（鼻水が喉に落ちる症状）や胃食道逆流症など、咳の原因が全く別の部位にある誤認処方の実態も浮き彫りになっています。
