ネット上のレビューやSNSでの発信をもとに、キーン原宿店の評判と口コミを多角的に分析しました。現地を訪れたユーザーから寄せられている生の声には、明確な傾向が見て取れます。
ポジティブな評価として圧倒的に多いのは、接客レベルの高さに関する声です。
「UNEEKはサイズ選びがシビアだと聞いていたが、足幅や甲の高さを細かく見ながらハーフサイズ違いを何足も試させてくれた」「山歩き用と普段履きの兼用という曖昧な要望に対し、ソールの硬さや防水透湿機能の違いを分かりやすく解説してもらえた」といった、専門スタッフの知識とホスピタリティに対する信頼が極めて厚いことが分かります。
一方で、留意すべき点として指摘されているのがKEEN GARAGE 原宿の混雑状況と試着の待ち時間です。土日祝日の14時から17時頃にかけては、キャットストリートを行き交う買い物客やインバウンド観光客が集中し、フロア内がごった返すケースが目立ちます。ピーク時にはスタッフへの声掛けが難しくなったり、試着待ちの列が発生したりすることもあります。
ストレスなくじっくりと履き心地を確かめたい場合は、平日の日中、もしくは土日祝日ならオープン直後の11時から12時半までの時間帯を狙って訪問するのが確実です。