大手旅行予約サイトの口コミや宿泊記ブログを分析すると、温泉設備に対する満足度は極めて高い水準を記録しています。大浴場は3フロアに分かれた立体的な構造で、定山渓の自然林を望む露天風呂や、薄暗い空間で心身を落ち着かせる「瞑想入浴風呂」など、多彩な湯浴みを楽しめる工夫が凝らされています。
特に人気を集めているのが、プライベート空間で名湯を満喫できる「温泉付き特別室（客室露天風呂）」と、贅沢な造りの「貸切風呂・岩盤浴」です。
- 客室露天風呂：源泉を引いた趣ある浴槽で、渓谷の風を感じながら24時間いつでも好きな時に湯浴みが可能。贅沢なプライベート感が特別な記念日や夫婦旅行に選ばれています。
- 貸切檜風呂・岩風呂：家族やカップルで気兼ねなく利用できる完全プライベート空間。車椅子利用や小さな子ども連れでも安心して名湯を堪能できます。
- 貸切岩盤浴：天然鉱石を使用した本格的な岩盤浴施設が完備されており、じっくりと身体の芯からデトックスできると女性客を中心に高い支持を得ています。
宿泊者のブログレビューでは「大浴場の風情はもちろん、貸切風呂や客室露天風呂の清潔感とお湯の肌触りが格別」との声が目立ち、単なる観光ホテルの入浴とは一線を画す深いリフレッシュ体験が評価されています。
