Q1：引っ越してテレビを接続したところ、1チャンネルに目的の局が映りません。どうすれば直りますか？
A1：テレビやレコーダーが「前の住所の地域設定」を記憶していることが原因です。リモコンの「メニュー」または「設定」ボタンから、「初期設定」→「チャンネル設定（スキャン）」を選択し、現在お住まいの郵便番号や都道府県を正しく設定した上で再スキャンを実行してください。最新の地域情報に沿ったリモコンキーIDが自動的に再配置されます。
Q2：関西（近畿広域圏）の1チャンネルはどこですか？
A2：近畿広域圏（大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山）の1チャンネルは「NHK総合」です。関西の民放は、アナログ時代のチャンネル番号を強く引き継いでおり、毎日放送（MBS）が「4」、朝日放送テレビ（ABC）が「6」、関西テレビ（カンテレ）が「8」、読売テレビ（ytv）が「10」に割り当てられています。
Q3：なぜNHK教育（Eテレ）は全国どこでも「2チャンネル」で統一されているのですか？
A3：教育番組や学校放送は、子どもの教育環境や全国の教育現場で公平に利用される必要があるため、文部科学省および総務省の合意のもと、地域によるブレを完全になくす方針が採られたからです。そのため、アナログ時代に異なる親局番号を使用していた地域であっても、地デジ移行時にすべて例外なく「2」へと統一されました。
