Q1:提携駐車場は事前予約できますか?満車の場合はどうなりますか?
A1:敷地内および提携駐車場は完全先着順となっており、事前予約は受け付けていません。満車の場合は、ホテル近隣のコインパーキングへ自己負担での案内となります。週末や連休中は早めの到着をおすすめします。
Q2:無料朝食は何時から提供されていますか?部屋に持って行くことは可能ですか?
A2:朝食は原則として6:30〜9:00(開始時間は変更になる場合あり)に提供されています。専用の容器が用意されており、客室へ持ち帰って食べることも公式に認められています。
Q3:チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
A3:フロントにて当日に限り、チェックイン前およびチェックアウト後の荷物預かりに無料で対応しています。身軽に長崎観光やビジネスへ出かけることが可能です。
Q4:禁煙ルームが満室で喫煙ルームしか取れなかった場合、消臭対応はしてもらえますか?
A4:予約時や事前に連絡を入れることで、オゾン脱臭機などを用いた事前消臭リクエストが可能です。ただし、完全な無臭を保証するものではないため、タバコの臭いに敏感な方は禁煙室のキャンセル空きを狙うことを推奨します。