2013年8月24日深夜、Twitter(現X)上に投下された数枚の画像が、飲食業界を揺るがすピザーラ バイトテロ 事件の引き金となりました。問題の現場となったのは、東京都東大和市に位置する「ピザーラ東大和店」。深夜シフトに入っていた複数の女子学生アルバイトが、営業中あるいは閉店作業中のバックヤードで撮影したものでした。
流出した写真には、異様な光景が収められていました。ピザーラ 冷蔵庫 写真として拡散された1枚には、食材を保管するための巨大な業務用冷凍・冷蔵庫の中に全身をすっぽりと滑り込ませ、悪びれる様子もなく笑顔を浮かべる店員の姿がありました。さらに別の写真では、調理器具や食材を洗浄する厨房シンクの中に土足のまま座り込み、ピースサインを掲げる様子まで捉えられていたのです。
「息苦しい」「めっちゃ寒い」といった呑気なキャプションとともに投稿された画像は、投稿者の意図した「仲間内でのウケ狙い」を遥かに逸脱していました。ピザーラ ネットの反応は瞬く間に沸騰し、大手掲示板「2ちゃんねる(現5ちゃんねる)」のニュース速報VIP板や鬼女板へ転載。食品衛生責任を問う怒りの声とともに、「ピザを頼む気が失せた」「衛生観念はどうなっているのか」という激しい非難が殺到し、数時間のうちに収拾不能なメガトン級の炎上へと拡大していったのです。