Q1：メガソーラー問題に関して、住民が役場で直接状況を確認したり意見を伝える場はありますか？
A1：平群町役場の「まち推進課」や「総務防災課」が関連窓口となっており、事業計画の公開図面や町の対応方針について確認が可能です。また、定期的に開催される町議会の一般傍聴や、町長への手紙、パブリックコメントの制度を通じて直接意見を届けることができます。
Q2：平群町役場は土日や夜間に窓口業務を行っていますか？
A2：原則として土曜日・日曜日・祝日および夜間の開庁窓口業務は行っていません。平日（8:30〜17:15）のみの対応となります。ただし、戸籍の届出（婚姻届・出生届・死亡届等）については、時間外であっても宿直窓口にて受領手続きが可能です。住民票などの取得はマイナンバーカードを用いたコンビニ交付の利用が推奨されます。
Q3：引っ越しで平群町に転入する際、役場での手続き順序で気をつけるべきことは？
A3：前住所地で発行された「転出証明書」（マイナンバーカードによる特例転出を行った場合はカード本体）を持参し、まずは1階住民生活課で転入手続きを行います。その後、同一フロア内でマイナンバーカードの継続利用手続き、国民健康保険や国民年金、子ども支援課での手続きを順次案内される動線になっています。事前に本人確認書類と印鑑を用意しておくと手続きが迅速です。
