Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：はい、フロントにて無料で手荷物の預かりが可能です。チェックイン当日の午前中や、チェックアウト後の出発前でも身軽に観光やビジネスへ向かうことができます。
Q2：ウェルカムバーは何時から何時まで利用できますか？未成年や子どもも利用可能ですか？
A2：店舗によって多少前後しますが、概ね17:00〜20:00頃にラウンジにて開催されています。各種アルコール類のほか、ソフトドリンクやシロップを用いたノンアルコールカクテル（モクテル）も作れるため、お酒を飲まない方やご家族連れも利用可能です。
Q3：客室にパジャマやアメニティは備え付けられていますか？
A3：SDGs推進と快適性向上のため、客衣（ぐっすりパジャマ）や選べる枕、歯ブラシ等のアメニティは1階ロビーのアメニティコーナーから必要な分だけピックアップするスタイルをとっています。
Q4：仙台駅東口店と広瀬通り店は徒歩で移動できる距離ですか？
A4：両店舗間の距離は約1.2kmで、徒歩約15〜18分程度です。荷物がある場合や悪天候時は、地下鉄東西線（宮城野通駅〜青葉通一番町駅）やタクシーの利用が便利です。
Q5：未就学児の添い寝料金や朝食代はどうなっていますか？
A5：小学生未満のお子様は、ベッド1台につき1名まで添い寝無料（朝食も無料）で宿泊可能です。家族旅行の宿泊費を抑えたいファミリー層からも非常に高い支持を得ています。
