Q1:紹介状を持っていなくても、当日窓口へ行けば診てもらえますか?
A1:原則として受診できません。同センターは高度専門医療機関として完全予約制・紹介制を中心としています。紹介状なしで受診できる場合でも、診療費とは別に高額な特別初診選定療養費(7,700円以上)が発生するほか、予約枠の空き状況によっては当日の受診自体を断られることがあります。必ず地域のクリニックを受診し、紹介状を取得した上で事前予約を行ってください。
Q2:無痛分娩は希望すれば誰でも受けられますか?
A2:基本的には希望者の多くが対応可能ですが、事前の無痛分娩学級の受講や麻酔科医による診察・リスク評価が必須となります。母体の既往歴や背骨の状態、血液凝固機能などに問題がある場合は、安全管理上の観点から実施が見送られることもあります。妊娠初期の分娩予約時に希望を伝える必要があります。
Q3:初診予約の電話がつながりにくい場合の対処法はありますか?
A3:月曜日の午前中や連休明けは予約センターの電話が極めて混雑します。平日の午後(14時〜16時頃)の時間帯にかけるか、かかりつけ医から直接「地域医療連携窓口」を経由して医療機関間予約を取ってもらう方法が最も確実で時間を短縮できます。
Q4:付き添い入院の環境や子どものケア体制はどうなっていますか?
A4:小児病棟では子どもの不安を和らげる「チャイルドライフスペシャリスト(CLS)」やファシリティドッグ(医療支援犬)が活動しており、国内屈指の心理的サポート体制が整っています。保護者の付き添いに関しては病棟や子どもの年齢・病状により基準が異なるため、入院手続き時の事前確認が推奨されます。