Q1：極楽湯 横浜芹が谷店の回数券やポイントカードは現在も他店で使えますか？
A1：営業終了時に告知された規定の払い戻し期間および他店振替利用の受付期間はすでに終了しています。現在、芹が谷店発行の旧紙回数券や会員ポイントを他店舗（横浜芹が谷店以外の極楽湯各店）で使用することは基本的にできません。
Q2：あの独特な「黒湯」の源泉をどこかで再利用・分湯する計画はありませんか？
A2：敷地内の源泉井戸および揚湯設備は営業終了に伴い適切に処置されており、他施設へのタンクローリー輸送（運び湯）や別会社への源泉売却といった計画は確認されていません。芹が谷の地での温泉供給は完全に終了したと捉えるのが正確です。
Q3：かつて運行されていた無料送迎バスの代替路線はありますか？
A3：極楽湯が独自に運行していた無料送迎シャトルバスは施設閉店と同時に廃止されました。現在、芹が谷周辺から東戸塚駅や上大岡駅へ向かう際は、神奈川中央交通（神奈中バス）や横浜市営バスなどの路線バスを利用する必要があります。
