札幌駅南口にそびえる札幌ステラプレイスは、地下1階から地上9階（展望デッキ・レストランフロア含む）に広がる巨大複合商業施設です。館内は主に「CENTER（センター）」と「EAST（イースト）」の2つのゾーンで構成されており、直感的なフロアガイドの把握がスムーズな買い物の鍵を握ります。
基本的な営業時間は、物販・サービス店舗が10:00〜21:00、6階のメインダイニングフロア「ステラダイニング」が11:00〜22:00（L.O. 21:30）となっています。朝早くから移動する観光客向けに、地下や1階のカフェの一部は朝7:30前後から営業しているため、モーニング利用の利便性も抜群です。
お車でお越しの場合、JRタワースクエア 札幌の提携駐車場（センター屋外・イースト立体など約1,800台規模）が利用可能です。1店舗あたり2,000円（税込）以上の利用で2時間無料となる駐車サービスが適用されるため、ショップでの買い物やディナーを組み合わせると効率よく割引を受けられます。
