「人に会うだけで消耗する」という悩みを抱える人の多くが、自身の生まれ持った気質と精神疾患の区別に苦悩しています。心理統計によると、人口の約15〜20％が該当するとされるHSP気質特徴（刺激に対して非常に敏感な感受性）を持つ人々は、オフィス内の微細な雑音、同僚の不機嫌なため息、照明の強さといった環境要因だけでも神経系が高ぶります。
HSPや内向型人間関係悩みを持つ人々は、他者への共感性が高すぎるあまり、相手の感情をスポンジのように吸収してしまいます。これらは病理ではなく純粋な神経特性ですが、無理解な環境下では「打たれ弱い」「愛想が悪い」と誤認されやすく、二次的に自己否定を深める温床となります。
一方で、対人恐怖や批判への過剰な怯えから親密な関係そのものを頑なに避ける場合は、回避性パーソナリティ傾向が関与している可能性も考慮しなければなりません。自分が拒絶されるリスクを極端に恐れ、最初から人と深く関わらない防衛機制を敷いてしまう状態です。自身の疲れが「刺激に対する生理的キャパシティオーバー（HSP・内向型）」なのか、「拒絶への恐怖から来る防衛（回避性傾向）」なのかを見極めることが、適切な改善策を選ぶ前提条件となります。
