多くの人が頼りにするのが、セブン-イレブン公式アプリの在庫検索機能です。非常に便利なツールですが、ここには大きなタイムラグという罠が存在します。
アプリ上の在庫データが更新されるのは、店舗のレジで商品がスキャンされたタイミングや、本部から配送データが送信されたタイミングです。つまり、「トラックから荷下ろしされたけれど、まだバックヤードの段ボール箱の中にある」状態でも、システム上は「在庫あり」と表示されてしまうことがあります。店員に尋ねても「まだ品出ししていません」と言われるのは、このタイムラグが原因です。
