Q1：タオルやシャンプーを持っていかなくても入浴できますか？
A1：手ぶらでも入浴は可能です。ただし、浴室内に備え付けがないため、券売機またはフロントで販売されているタオル、ミニシャンプー、石鹸類を購入する必要があります。コストを抑えたい方は自宅からの持参をおすすめします。
Q2：館内に休憩できるスペースや再入浴の仕組みはありますか？
A2：広々とした無料の大広間休憩室があり、湯上がりに座布団や畳の上でゆっくりとくつろげます。有料の個室休憩室も用意されています。なお、一度退館すると再入場には再度入浴券が必要となります。
Q3：冬場の露天風呂や雪見風呂は楽しめますか？
A3：冬期も露天風呂は営業しており、雪化粧をした最上川の雄大な景色と雪見風呂を楽しめます。湯温もしっかり管理されているため、冬ならではの極上の温まり感を堪能できます。
