休日のテラスモール湘南周辺で発生する深刻な渋滞は、主に国道1号線方面から南下してくる県道307号線（辻堂停車場羽鳥線）と、JR東海道線を跨ぐ跨線橋付近の交差点に集中しています。カーナビゲーションの案内にそのまま従うと、辻堂駅北口ロータリー手前の直進車列に巻き込まれ、駐車場入口まで30分から45分以上の待機時間を余儀なくされるケースが珍しくありません。
地元住民が実践する最も実効性の高い回避策は、藤沢駅方面（東側）から「湘南辻堂地下道」の手前を側道経由でアプローチし、北立体駐車場または地下駐車場へ直接アクセスするルートです。この東側アプローチを活用することで、もっともボトルネックとなりやすいメイン交差点の右折待ちを完全に回避できます。また、リアルタイムのテラスモール湘南の混雑状況を可視化する公式サイトの駐車場満空表示を事前に確認し、午前10時30分前、あるいは夕方16時30分以降に入庫時間をずらす行動様式が定着しています。
施設面では、2024年春に実施された大型リニューアルによって誕生したテラスモール湘南リニューアル新店舗群が、2026年の現在も安定した集客を牽引しています。高感度セレクトショップや湘南カルチャーを体現するアウトドア・ライフスタイル系ブランドが再配置されたほか、路面店感覚で散策できる外部棟「湘南ヴィレッジ」にも新規カフェや環境配慮型店舗が定着しました。オープン当初の過度な混雑は落ち着きを見せつつも、限定アイテムの発売日や週末のカフェタイムには依然として長い行列ができるため、開店直後の時間帯を狙うのが賢明です。
