ネット上で囁かれる「ジェットスターの機内持ち込みは異常に厳しい」という言説は、誇張や都市伝説ではありません。成田国際空港第3ターミナルや関西国際空港などの出発ロビー・搭乗口を取材すると、地上係員が乗客の手荷物を鋭く観察し、少しでもかさばるバッグやキャリーケースを持つ乗客を次々と計量器へと誘導する光景が日常化しています。
特に多くの旅行者が驚愕するのが、ジェットスターの搭乗口での計量という噂の真相です。保安検査場を通過した後の搭乗待合室、さらには改札ゲートの直前にデジタル台秤が設置され、搭乗券のバーコードを読み取る直前のタイミングで手荷物検査の抜き打ちや全数チェックが実施されます。保安検査場を無傷で通過したからといって、決して安心はできません。
「大手航空会社のように目視でスルーしてくれるだろう」という甘い見通しは通用しません。スタッフは教育訓練によってバッグの膨らみやキャスターの沈み込みから重量超過を見抜くスキルを磨いており、対象となった手荷物は例外なく計量台に載せられます。そこでジェットスターの機内持ち込み7kg超過が判明した場合、容赦なく搭乗手続きが中断され、その場で決済端末を用いた決済処理へと回されることになります。
