週末を利用して手続きを行いたい県民にとって生命線とも言えるのが「日曜窓口」です。しかし、この日曜日の運転免許センターには、平日には見られない独特の過密トラフィックと制度上の落とし穴が潜んでいます。
石川県警察免許更新受付時間を確認すると、平日は午前8:30〜9:30、午後13:00〜14:00といった時間帯に分かれていますが、日曜日はさらに細分化されています。特に混迷を極めるのが日曜日の午前中、優良運転者講習の受付時間帯です。開庁の午前8時30分前には、すでに正面玄関から外の歩道に向けて数百メートルの行列が形成されることも珍しくありません。
取材班が現地で確認したデータによると、日曜日の石川県運転免許センター混雑状況は「午前8時15分〜午前9時30分」および「午後12時45分〜午後13時30分」に極端なピークを迎えます。駐車場（約500台収容）は開庁直後から満車に近づき、浅野川線沿いや県道からの進入路で入場待ちの車列が発生。視力検査などの適性検査窓口では20〜40分の待機列が発生し、結果として受講予定だった講習枠に間に合わず、次の講習回までロビーで1時間以上待機させられる事態が頻発しています。
さらに見落としてはならないのが、「土曜日・祝日・年末年始は完全閉庁」であるという事実です。大型連休狭間の平日や、日曜日の翌日が祝日となる連休の中日は、遠方（能登方面・加賀方面）からの車が集中し、通常の1.5倍以上の混雑指数を記録します。混雑を徹底的に回避したいのであれば、「水曜日や木曜日の午後枠」を狙うのが、現場の職員やベテラン更新者の間でも共通するセオリーです。
