Q1:「何卒よろしくお願いいたします」と「よろしくお願いいたします」はどう使い分けるべきですか?
A1:「何卒」は強い願いや懇願の意を込める言葉です。日常業務の一般的な連絡では「よろしくお願いいたします」で十分であり、すべてのメールに「何卒」を付けると文面の重みが薄れます。契約の締結を依頼する際や、無理なお願いを引き受けてもらう場面などに限定して使うのが効果的です。
Q2:メールの冒頭で「よろしくお願いいたします」を使うのはマナー違反ですか?
A2:冒頭は「いつも大変お世話になっております」などの挨拶を置くのが通例です。ただし、プロジェクトのキックオフ時や、初めての案件で挨拶を兼ねる場合には「〇〇の件につきまして、何卒よろしくお願いいたします」と冒頭に添えて本題に入る構成も広く定着しています。
Q3:「ご査収のほどよろしくお願いいたします」と書いたのに添付ファイルを忘れた場合はどうすべきですか?
A3:「査収」は確認して受け取ることを意味するため、添付漏れは重大な矛盾になります。気付いた段階ですぐに「先ほどお送りしたメールにつきまして、添付ファイルが漏れておりました。大変失礼いたしました」とお詫びの言葉を添え、ファイルを再送してください。