画面に「消去」ボタンが出ない、あるいはオフライン状態になっていて端末単体での初期化が進まないケースも少なくありません。その際は、別のデバイスを使った2つの王道アプローチが決定打となります。これらを網羅したiPad初期化手順まとめを押さえておけば、どのような文鎮化状態からでも復旧が可能です。
ルートA:別のスマホやPCから「探す」機能で遠隔消去する
手元にiPhoneや家族のAndroid端末、タブレットがあるなら、ブラウザからAppleのクラウドサービスを利用するのが最短ルートです。「探す」iCloudからのiPad消去を行う手順は次の通りです。
- 他の端末のブラウザで「iCloud.com/find」にアクセスし、Apple IDでサインインする
- マップ上のデバイス一覧から、ロックされた該当のiPadを選択する
- メニュー内の「iPadを消去」をタップし、画面の指示に従って遠隔リセットを送信する
iPadが少しでも電波を拾った瞬間に遠隔命令が走り、パスコードを含めた全データが瞬時に初期化されます。わざわざPCにケーブルを繋ぐ煩わしさが一切ありません。
ルートB:パソコンを使った確実なリカバリモード復元
ネットワーク通信が完全に遮断されている場合の最終防壁が、iTunes Finder復元手順です。ここでは端末を強制的に初期状態へ書き換えるiPadリカバリモード設定方法を正確に行う必要があります。
- ホームボタン非搭載モデル(Face ID/トップボタンTouch ID):音量を上げるボタンを押してすぐ離し、音量を下げるボタンを押してすぐ離す。その後、電源(トップ)ボタンを長押しし続け、画面が暗転して「パソコンとケーブルのアイコン(リカバリ画面)」が出るまで絶対に指を離さない。
- ホームボタン搭載モデル:「ホームボタン」と「トップボタン」を両方同時に長押しし続け、リカバリ画面が表示されるまで押し続ける。
リカバリ画面に入ったiPadをMacのFinder、またはWindowsの「Apple デバイス」アプリ(旧iTunes)に接続すると、「アップデートまたは復元」のポップアップが出現します。ここで必ず「復元」を選択することで、最新ファームウェアが再インストールされ、パスコードロックが解除されます。