SNSや口コミサイトにおける大丸福岡天神店ネットの評判を精査すると、「昔ながらの落ち着いた百貨店」「中高年層向け」といったイメージを抱いている層が一定数存在します。しかし、現在の館内に足を運ぶと、その認識が過去のものであることが即座に理解できます。
発表された大丸福岡天神店リニューアル最新情報によると、同店はここ数年でコスメフロアの抜本的近代化、地下食品売場のゾーン再編、さらに若年ファミリー層を取り込むライフスタイル雑貨ゾーンの刷新を段階的に進めてきました。実際に本館1階のコスメゾーンには国内外の最先端クリーンビューティブランドが集結し、20代〜30代の若年層がカウンターでカウンセリングを受ける光景が日常化しています。
消費社会論の観点から見ても、天神ビッグバンに伴う新しい商業ビルが「カジュアル＆トレンド消費」を担う一方で、大丸福岡天神店は「確固たる信頼と自分へのご褒美（自己報酬消費）」の場として独自の心理的ポジションを確立しています。「何でも揃うが個性が薄い」という従来の総合百貨店モデルから、「日常の質を一段引き上げる厳選された提案」へと明確に舵を切ったことが、ネットの旧来的な評判を塗り替える原動力となっています。
