極めて高い満足度を誇るホテル ザ セレスティン銀座ですが、予約前に把握しておくべき客観的な留意点や、ネット上の誤解も存在します。
第1に、「銀座」という名称から銀座4丁目交差点周辺のど真ん中を想像していると、実際は新橋寄りの銀座8丁目に位置するため、街の雰囲気がやや落ち着いたオフィス・飲食街に近い印象を受ける点です。ただしこれは、繁華街の騒音から適度に離れ、夜間を静かに過ごせるメリットの裏返しでもあります。
第2に、外資系メガラグジュアリーホテルのような広大なクラブラウンジやプール、大規模スパ施設は備わっていません。館内の付帯施設をミニマムに抑え、客室のプライベート空間とカシータのダイニング体験にリソースを特化させているのが特徴です。また、近年はテレワークや観光合間のショートステイ需要に応えるデイユースプランも展開されていますが、室数限定のため週末などは争奪戦になりやすい点に注意が必要です。