Q1：西大井駅には特急や快速列車はすべて停車しますか？
A1：湘南新宿ラインの「普通」「快速」および横須賀線・相鉄直通線の各列車はすべて停車します。ただし、東海道線直通の「湘南新宿ライン特別快速」や、成田エクスプレスなどの特急列車は通過しますので通過列車の通過待ちにご注意ください。
Q2：相鉄直通線に乗ると横浜駅に行けますか？
A2：相鉄直通線の下り列車（海老名行き）は、武蔵小杉を出ると東海道貨物線を経由して羽沢横浜国大へ向かうため、横浜駅の中心部（JR横浜駅ホーム）には停車しません。横浜駅へ向かう場合は、必ず横須賀線または湘南新宿ラインをご利用ください。
Q3：土日祝日のダイヤで平日と大きく変わる点はありますか？
A3：平日の朝ラッシュ時に設定されている過密な増発ダイヤがなくなり、終日ほぼ均等な間隔で運行されます。また、行先（逗子行き、小田原行き、久里浜行きなど）の配分が平日と一部異なるため、遠方へお出かけの際は直通列車の終着駅をご確認ください。
