ブランド改革が進む中、実際の購入者や長年のファンからはどのような評価が寄せられているのでしょうか。SNSや各種レビューサイトの声を分析すると、ポジティブな変化を実感する意見が多数を占めています。
「生地がパサつかず、クリームの口どけが明らかに良くなった」「朝作られた大福やお団子が1個から気軽に買えるようになり、通う頻度が増えた」といった、味の進化や利用しやすさを評価する声が目立ちます。特に若い世代やファミリー層からは、親しみやすい店構えになったことで来店ハードルが下がったと好評です。
一方で、「以前の重厚な高級感ある包装紙や専用箱が好きだった」「近隣の店舗が統合されて少し遠くなった」といった古くからの顧客による惜しむ声も一部に見られます。しかし、老舗の暖簾を守りながら品質を高め、新たな客層を開拓している点において、現在の改革は高い評価を得ています。
