ネット上のレビューには一部、過剰な期待や誤認に基づく情報も散見されます。典型的な誤解の代表例が、「洗濯機で通常コースで洗い続けるとすぐにカップが崩れる」という批判です。
無印良品のカップは柔らかくしなやかなウレタン素材やソフトカップを採用しているモデルが多く、ネットに入れずに脱水までかけると、ねじれや折れ皺の原因になります。製品寿命を伸ばすためには洗濯ネットの使用と平干し、もしくはカップの形を整えての陰干しが鉄則です。適切なケアを行えば、生地の風合いとカップ形状は長期間保たれます。
また、「アンダーゴムがないタイプは胸が浮いてしまうのではないか」という懸念についても、前身頃の内側に配置されたパワーネットの伸縮テンションによって適度に面で支える構造が取られており、単に緩いだけの仕様ではありません。点ではなく面で支えるという構造の違いを理解することが、製品本来の価値を引き出す鍵となります。