Q1：残業時間の計算に「休憩時間の削られ分」や「持ち帰り残業」は含まれますか？
A1：実態として業務に従事していたと証明できれば含まれます。昼休憩中に電話番や来客対応を命じられていたログや、自宅PCから深夜に社内サーバーへアクセスして納品したログがあれば、それらはすべて労働時間として積算可能です。
Q2：会社が嫌がらせで離職票をなかなか発行してくれません。どうすればいいですか？
A2：退職後10日〜2週間を過ぎても離職票が届かない場合、ハローワークの窓口に相談してください。雇用保険法に基づき、ハローワークから会社へ直接発行を督促する「職権交付手続き」を行ってもらうことができます。
Q3：既に「自己都合」として離職票を提出し、受給手続きをしてしまいました。後から変更できますか？
A3：給付金の受給期間中であれば、後から残業証拠をハローワークに持ち込んで離職理由の変更を申し立てることが可能です。認定が覆れば、そこから給付制限が解除され、差額分の日数が追加支給されます。
