国内の二大メーカーであるTOTOとLIXIL(INAX)では、止水栓の格納場所やアクセス方法に独自の工夫が施されています。
TOTOのトイレ(ネオレストなど)の場合、正面から向かって左側または右側の側面カバー内に止水栓が配置されているのが主流です。マグネット式やツメで固定されているサイドカバーを手前に引いて取り外すと、手動のマイナス溝付き止水栓や、停電時用の手動レバーが姿を現します。取扱説明書や本体のシールにも位置が記載されているため、目印にすると迷いません。
LIXILのトイレ(サティスなど)の場合も同様に、本体側面のサイドパネル内部に止水栓が格納されています。一部のモデルでは便器上部カバーの後方を押し上げたり、工具不要で開閉できるメンテナンス扉が設けられていたりします。パネルを開けると、手で回せるコック式やマイナスドライバーで回すスピンドル式の止水栓が確認できます。
どちらのメーカーも、無理にプラスチックパネルを引っ張るとツメが破損する恐れがあります。隙間に指をかけて軽く力を加え、外れないときは本体に貼られた型番シールを手がかりに公式サイトの分解図を確認するのが安全です。