この極めて便利な乗り換えルートですが、利用者が最も陥りやすい「罠」が存在します。それが交通系ICカード（Suica、PASMO、ICOCAなど）を利用した自動改札機のタッチ出場です。
普段の感覚で自動改札機にICカードをタッチして有楽町駅を出場してしまうと、システムの仕様上「有楽町駅で途中下車した」と判定され、乗車区間の運賃がその場で全額引き落とされます。その後、東京駅の京葉地下改札で再びタッチして入場すると、まったく別の新しい乗車記録が開始され、初乗り運賃が二重に請求されてしまいます。
正規の特例乗り換えとして認められ、通算運賃で移動するためには以下の手順を厳格に踏まなければなりません。
- 有楽町駅「京橋口」の有人改札（駅員窓口）へ向かう：自動改札機には絶対にタッチしてはいけません。
- 駅員に「京葉線へ乗り換えます」と明確に申告する：ICカード利用時は専用端末での処理や「乗換案内票（紙の証明書）」の交付を受けます。紙の乗車券の場合は券面に途中下車印などの押印・証明処理が行われます。
- 地上を歩いて東京駅「京葉地下八重洲口」または「京葉地下丸の内口」へ移動する。
- 入場時も必ず有人改札の窓口を通り、駅員に案内票を提示（または指示された方法で処理）して入場する。
取材に応じたJR東日本関係者の証言によると、「毎日数十件のペースで、自動改札をタッチして出てしまい二重運賃の返金対応を求める乗客がいる」といいます。改札機を素通りできないという1分程度の手間は生じるものの、運賃のトラブルを防ぐためには「有楽町では有人窓口を通る」という鉄則を忘れてはなりません。
