Q1：東京ディズニーリゾートへの無料シャトルバスは、当日でも空席があれば乗車できますか？
A1：原則として完全事前予約制です。当日でも万が一キャンセル等による空席があればフロントで案内されるケースはありますが、基本的に繁忙期の朝便・夜便は前日までに満席となるため、宿泊予約確定と同時に予約しておくことを強く推奨します。
Q2：チェックイン時間前やチェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか？
A2：フロントにて無料で荷物預かりに対応しています。パークへ行く当日の早朝にホテルへ立ち寄ってキャリーケースを預け、シャトルバスや電車で身軽にパークへ向かうスタイルが定番です。
Q3：客室タイプごとのベッド幅や添い寝のルールはどうなっていますか？
A3：シングルでも幅140cm前後のワイドベッドが採用されている部屋が多く、快適性に優れています。また、小学生以下の子供が大人と同じベッドで添い寝する場合、ベッド1台につき子供1名まで宿泊料が無料となるため、ファミリー層のトータルコスト抑制に直結します。
Q4：西葛西駅周辺の治安や飲食店の充実度はどうですか？
A4：駅周辺は整然とした住宅街と商業エリアが広がっており、深夜帯でも人通りがあり治安面での不安は極めて少ない環境です。徒歩数分圏内にコンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート等）、スーパー、ドラッグストア、多数の飲食店が揃っており、素泊まりや夜遅くの帰着でも食事や買い物に困ることはありません。
