非常に満足度の高い施設である一方、ネット上の情報を鵜呑みにして訪れると思わぬ落とし穴に直面するケースがあります。とりわけ注意すべきは「混雑時間帯」と「冬期アクセス」の2点です。
第一に、八峰の湯 混雑状況の波は非常に極端です。平日は地元の方々が中心でゆったりとした時間が流れているものの、土日祝日やハイシーズンの14時〜17時は入場制限に近い混雑となる場合があります。これは、北八ヶ岳 登山 帰り 温泉として利用するハイカー（白駒池、にゅう、天狗岳方面からの下山客）の集中時間帯と、隣接する松原湖高原オートキャンプ場 温泉利用者による夕食前の入浴ラッシュが完全に重複するためです。脱衣所のロッカー待ちや洗い場待ちを避けたい場合は、下山を早めて13時台までにチェックインするか、逆にキャンプ組の入浴が落ち着く18時30分以降を狙うのが賢明です。
第二の盲点が、八峰の湯 アクセス 冬期 スタッドレスに関する危機意識の甘さです。標高1,270メートルに達する松原湖高原一帯は、11月中旬から4月中旬にかけて完全な氷雪地帯へと変貌します。「国道141号線沿いは雪がなかったから大丈夫」と油断してノーマルタイヤのまま高原道路へ進入し、登坂不能やスリップ事故に陥るトラブルが後を絶ちません。国道299号（メルヘン街道）の麦草峠方面は冬期通行止めとなるほか、八峰の湯へ続く県道は日陰が多く、局所的なブラックアイスバーン（路面凍結）が頻発します。冬期の訪問にはスタッドレスタイヤの装着が法義的・安全面で絶対条件であり、急ブレーキ・急ハンドルを避けた慎重な運転が求められます。
