Q1:VポイントPayはレジで何と言って支払えばいいですか?
A1:実店舗のレジでは「Visaのタッチで」または「iD(アイディ)で」とお伝えください。「Vポイントで」と伝えるとポイントカードの提示と誤認され、決済エラーの原因になります。セルフレジの場合は「クレジットカード(タッチ決済)」または「iD」を選択してください。
Q2:Tポイント提携店だったお店でもVポイントPayは使えますか?
A2:はい、その店舗がVisaのタッチ決済またはiDに対応していれば問題なく支払いに利用できます。また、青と黄色のVポイント提携店であれば、従来のポイントカード画面を提示してポイントを貯めた上で、支払いをVポイントPayで行うという二重取りも可能です。
Q3:Amazonや楽天市場などのネット通販でも使えますか?
A3:利用可能です。VポイントPayアプリ内に表示される16桁のバーチャルカード番号、有効期限、セキュリティコードを通販サイトのクレジットカード決済欄に入力することで、チャージ残高から代金が引き落とされます。
Q4:チャージ残高が足りない場合は現金などと併用払いできますか?
A4:原則として、プリペイド決済と現金の併用可否は各店舗のレジシステムに依存します。多くの大手コンビニやチェーン店ではシステム上併用ができないため、事前にアプリで不足分をチャージしておくことを強くおすすめします。