Q1:焼肉きんぐのアレルギー表はどこで手に入りますか?
A1:物語コーポレーションの公式サイト内「安心安全の取り組み」ページ、または焼肉きんぐブランドサイトからPDF形式で常時閲覧・ダウンロードが可能です。店頭でも申し出ることで最新の一覧表を提示してもらえます。
Q2:小麦アレルギーがあっても食べられるお肉メニューはありますか?
A2:タレ漬け肉ではなく「塩」「スパイス」で味付けされた正肉(カルビやロース、牛タンなど)の多くは小麦を含みません。ただし、加工肉の調味液や厨房内の微量混入の恐れがあるため、必ず当日の公式アレルゲン一覧で個別メニューを確認してください。
Q3:小さな子どもの離乳食やアレルギー対応食の持ち込みは可能ですか?
A3:市販のベビーフードや、食物アレルギーの当事者が安全に食べるための代替食の持ち込みについては、基本的に多くの店舗で柔軟に認められています。トラブルを防ぐため、入店時や着席時にスタッフへ一声かけておくのがスムーズです。
Q4:入店時に店舗スタッフへ伝えておくべき配慮はありますか?
A4:重篤度に関わらず、「特定原材料にアレルギーがあるため、焼き網を一度交換した状態でスタートしたい」「生肉用と焼き上がり用でトングを余分に1〜2本借りたい」旨を具体的に伝えると、現場スタッフも適切なサポートを取りやすくなります。