Q1:一般の個人客でも会員登録なしで1鉢から購入できますか?
A1:はい、事前の会員登録や業者証明などは一切不要で、誰でも1鉢から卸売価格で購入可能です。入口を入って自由にフロアを見て回り、通常のレジで会計できます。
Q2:支払方法は何が使えますか?クレジットカードやキャッシュレス決済は対応していますか?
A2:現金払いのほか、主要なクレジットカード(VISA、Mastercard、JCB等)や各種キャッシュレス決済に対応しています。ただし、一部の特価品や取り扱い条件によって異なる場合があるため、まとまった金額を購入する際は現金の用意もあると安心です。
Q3:購入した大型の観葉植物を自宅やオフィスまで配達してもらえますか?
A3:はい、レジカウンターにて有料配送の手続きが可能です。大阪市内および近隣エリアへの自社便・提携配送や、遠方への宅配便発送に対応しています。配送料金は植物のサイズや配送地域によって異なるため、購入時にスタッフへご確認ください。
Q4:植物を購入した後の返品や交換、枯れ補償はありますか?
A4:卸売販売という特性上、生植物の性質から購入後の個人的な理由による返品・交換や枯れ補償は基本的に対応していません。そのため、購入時点で葉や幹の健康状態を十分に確認した上で購入することが原則となります。