吉祥寺店を訪れる際に最も気になるのが、「ふらっと立ち寄って当日購入できるのか」という点です。結論から言えば、平日であれば午前11時の開店直後から13時頃まではショーケースに全種類のシュークリームが並んでおり、予約なしでもスムーズに購入できる確率が極めて高い状況にあります。
ただし、土日祝日や連休期間、観光シーズンになると状況は一変します。開店前から10〜20名程度の列が形成されることも珍しくなく、14時〜15時を過ぎると人気の限定フレーバーから次々と「本日分完売」の札が掲示されます。夕方17時以降には全商品が完売し、営業時間内であっても早期閉店となるケースが頻発しています。
確実に目当ての味を入手したい場合は、事前電話予約を強く推奨します。吉祥寺店では店頭または電話による取り置き予約を受け付けており、受け取り希望日の前営業日までに電話を入れておくことで、当日の売り切れリスクをゼロに抑えることができます。当日の取り置き電話も在庫があれば対応してもらえますが、混雑時は電話がつながりにくい時間帯もあるため、前日までの連絡がベストです。