ネット上の口コミやSNS、知恵袋などのリアルなコミュニティ検証を行うと、イオンモールつくばの総合的な評価は「広大で歩きやすい」「アウトドアやペット連れに優しい」といったポジティブな声が大半を占めています。同じつくば市内の大型モールである「イーアスつくば」と比較されるケースが多いものの、郊外型リゾート感や開放的な空間設計において独自のポジションを確立しています。
しかし、実際の利用者の声から浮き彫りになった「一般に知られていない3つの盲点」にも目を向ける必要があります。
第1の盲点は、「外部棟（ウエストビレッジ）とモール棟の移動距離」です。敷地が極めて広大であるため、悪天候時や酷暑期にペニーレインやWILD-1へ歩いて往復するのは想像以上の体力を要します。目的に応じて車を移動させるか、天候に応じた服装の準備が必要です。
第2の盲点は、「夕方の周辺幹線道路の合流渋滞」です。館内を出た後の学園西大通りや国道6号方面への分岐点で渋滞が発生しやすく、帰路のナビ設定を工夫しないと想定以上のタイムロスにつながります。
第3の盲点は、「専門店街とイオンスタイル（食品売場）の営業時間差」です。食品スーパーであるイオンスタイルが朝8:00（一部売場を除く）からオープンしているのに対し、専門店街は原則10:00開店となっています。朝早く訪れすぎるとモール棟の専門店には入れないため、訪問スケジュールの組み立てには注意を払いましょう。
