Q1：市外に住んでいても利用できますか？ 市民割の適用条件は？
A1：市外在住者でも利用可能です。公営施設であるため戸田市民の優先枠や入場料の優遇が設定される場合がありますが、一般開放枠が確保されていれば近隣区民・市民も同一の利用ルールで入場できます。市民枠を利用する際は、戸田市内在住・在勤・在学を証明できる身分証の提示を求められます。
Q2：水遊び用おむつを着用していれば、1歳〜2歳の赤ちゃんもプールに入れますか？
A2：原則として入水できません。戸田市児童センターこどもの国のプールでは、水質汚染防止および衛生上の観点から「排泄が自立していない児童」の入水を制限しています。水遊び用パンツを着用していてもメインプールへの入水は断られるため、事前のトイレトレーニング完了状況を必ず確認してください。
Q3：浮き輪の空気入れは現地に用意されていますか？
A3：プールサイドまたは受付付近に電動空気入れが設置されているケースが多いですが、混雑時には空気入れの前にも長い列ができます。手動の小型ポンプを持参するか、あらかじめ適度に空気を入れた状態で持ち込むと入水までの流れが極めてスムーズです。
