会話の第一声である「ファーストタッチ」は、人間関係の温度感を決定づける重要な要素です。「いや」「でも」「だって」という否定の3大口癖を手放し、「そうですね」「なるほど」という受容の言葉をファーストタッチに選ぶだけで、周囲からの信頼感や職場の空気は劇的に変わります。
無意識の口癖を改善するには一定のトレーニングが必要ですが、日々の小さな意識の積み重ねが対人ストレスを減らし、円滑なコミュニケーションを築く礎となります。今日からの一言目にぜひ意識を向けてみてください。 (出典: いや 口癖(Yahoo!ニュース))
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