Q1：みずほ銀行の残高確認をアプリなしで行う場合、最も安全な方法はどれですか？
A1：ブラウザ版の「みずほダイレクト」または「みずほ銀行LINE残高照会」が推奨されます。LINE照会は通信が高度に暗号化されており、照会ごとに口座番号や暗証番号を再送信する必要がないため、覗き見リスクやフィッシング詐欺のリスクを最小限に抑えられます。
Q2：コンビニのATMで残高を確認したら、明細票の発行に手数料はかかりますか？
A2：いいえ、主要提携コンビニATM（セブン銀行・ローソン銀行・E-net）で残高照会を行い、利用明細票（レシート）を発行した場合でも、手数料は完全無料（0円）です。
Q3：給料が振り込まれるタイミングは何時ですか？
A3：給与振込の処理は、原則として振込指定日当日の午前0:00以降、未明から早朝にかけて順次口座へ反映されます。ただし、企業の振込データ送信タイミングや、前述の月曜未明などの定期メンテナンス時間が重なった場合は、反映が午前6:00以降になるケースがあります。
Q4：暗証番号を忘れてみずほダイレクトに入れなくなった時はどうすればいいですか？
A4：みずほ銀行の公式サイトにある「ログインでお困りの方」ページから、暗証番号の再登録手続きを行います。キャッシュカード情報と登録済みの電話番号によるワンタイムパスワード認証（または生体認証）をクリアできれば、店舗窓口へ出向くことなくオンライン上で即座に再設定が完了します。
