ファンが最も知りたがっていたのが、ハイツ友の会の解散理由と、西野が残した公式コメントにあった「様々な理由が重なって閾値（しきいち）を超えた」という表現の真意です。日刊スポーツをはじめとする当時の報道各社が伝えた通り、2人は喧嘩別れや活動方針の衝突によってコンビを解消したわけではありませんでした。
関係者の証言や当時の状況を総合すると、決定打となったのは「芸能界特有の評価軸や消費スピードと、2人のパーソナリティとの決定的な乖離」でした。賞レースでの躍進に伴い、メディアや劇場側から求められる「女芸人としての定型的な立ち振る舞い」や、過度な容姿への言及、プライベートの詮索などに対し、2人は静かにストレスを蓄積させていたと伝えられています。
元相方の清水香奈芽（しみず かなめ）は解散にあたり、「5年目やりきって芸人をやめるという決断に至った」と語り、芸能界そのものを引退しました。清水香奈芽の引退理由は、芸人という不安定かつ精神的負荷の高い職業に見切りをつけ、一人の生活者としての平穏を取り戻すためだったと言えます。そして清水の現在については、吉本興業を退社後、関西圏で一般企業に就職し、完全に一般人として暮らしています。現在も西野との関係が断絶したわけではなく、SNSやメディアで互いに言及することは控えているものの、人生の重要な時期を全力で駆け抜けた「戦友」として、付かず離れずの穏やかな距離感を保っていると見られています。
