親会社である東日本旅客鉄道（JR東日本）のデジタル基盤と連携したサービスも見逃せない。館内のほぼ全域でシームレスに機能するJRE POINTは、鉄道利用と商業利用をつなぐ強力なハブとなっている。Suica決済と連動したポイント還元キャンペーンや、アプリ会員限定のクーポン配信は、日常使いするリピーターにとって見逃せない特典だ。
定期的に開催されるポイントアップデーには、まとめ買いを狙う賢い買い物客でレジが賑わう。貯まったポイントを駅ビルのレストランや日用品の購入に即座に充当できる循環構造が、顧客のエンゲージメントを着実に高めている。
