新幹線や在来線を利用する旅行者・出張者が最も立ち寄りやすいのが、JR東京駅構内に常設されている専門ショップです。しかし、巨大な東京駅構内で「どこにあるのか分からない」と迷ってしまう利用者が後を絶ちません。
ディズニー 東京ばな奈 東京駅 どこという疑問に対する正確な位置情報は、「JR東京駅 1階 改札内（新幹線南乗換口前）」です。丸の内南口と八重洲南口を結ぶ南通路沿いに位置しており、鮮やかなディズニーキャラクターのサイネージと専用カウンターが目印となっています。改札内にあるため、JRを利用しない場合は入場券の購入が必要となる点には注意してください。
この店舗を運営するDisney SWEETS COLLECTION by 東京ばな奈では、パーク内とは異なるオリジナル企画スイーツが並びます。代表作である東京ばな奈 ディズニー ミッキーデザインのパンケーキサンドや、ハニー香る東京ばな奈 ディズニー くまのプーさん「銀座のぷーさん」バナナムースケーキなど、細部まで作り込まれた限定コレクションが手に入ります。
また、店舗へ足を運べない遠方の方に向けて、グレープストーン公式オンラインショップ「パクとモグ」および公式スイーツ通販サイトにて東京ばな奈 ディズニー 公式通販 取扱が定期的に実施されています。数量限定の東京ばな奈 ディズニー スーベニア お菓子付きセット（オリジナル巾着やトートバッグ、タンブラー付き）も定期的にリリースされ、発売開始直後に完売するほどの人気を集めています。
