Q1:NEWSファンクラブの入会手続きをしてから会員番号が発行されるまでどれくらい時間がかかりますか?
A1:クレジットカード決済を選択した場合は、決済完了と同時に即時で会員番号が発行され、マイページへのログインが可能になります。Pay-easyやコンビニ決済の場合は、支払いがシステムに反映されるまでに数十分から数時間程度を要することがあります。ツアー先行申し込みの締切直前は、即時決済が可能なクレジットカードの利用が推奨されます。
Q2:NEWSファンクラブのバースデーカードは誕生日のいつ頃届きますか?
A2:基本的には誕生月の初旬から誕生日当日頃にかけて、登録住所宛てに郵送で届けられます。誕生月直前の月末に入会した場合など、登録タイミングによっては翌月以降の発送やWEB閲覧対応になる場合があるため、誕生月特典を受け取りたい場合は前月上旬までの入会が確実です。
Q3:チケット先行申し込み時、同行者もファンクラブ会員である必要がありますか?
A3:公演によって規定が異なりますが、近年のアリーナツアーでは「代表者がファンクラブ会員であれば、同行者は非会員でも可(2枚申し込みの場合)」というケースが一般的です。ただし、同行者の氏名・電話番号の事前登録が必要となる場合が多いため、申し込み要項の確認を怠らないようにしてください。
Q4:会員有効期限が切れてしまった場合、再入会すると会員番号は変わりますか?
A4:有効期限から約3か月以内の「更新猶予期間」中であれば、未払い分の年会費を支払うことで従来の会員番号を引き継いで継続できます。猶予期間を過ぎて完全に退会処理が完了した場合は新規入会扱いとなり、新しい会員番号が発行されます。