Q1:留守電停止ダイヤル「1410」にかけると通話料は発生しますか?
A1:ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルおよび主要な格安SIMにおいて、「1410」などのネットワーク設定特番への発信は通話料無料です。通話定額プランに加入していなくても費用は一切かかりません。
Q2:留守電を解除すると、相手側にはどのようにアナウンスされますか?
A2:留守番電話を停止すると、相手が電話をかけてきた際に呼び出し音が鳴り続ける状態になります。一定時間応答しなかった場合は「ただいま電話に出ることができません」といった一般的な無応答ガイダンスが流れるか、そのまま呼び出しが自動切断されます。
Q3:解除したはずなのに、数日後にまた留守電が復活してしまいました。なぜですか?
A3:スマートフォンの「OSアップデート」実行時や、キャリアの「プロファイル再インストール」「SIMカードの抜き差し・eSIM再設定」を行った際に、ネットワーク設定が初期化されて留守電が自動再開されるケースがあります。構成を変更した直後は、念のため再度「1410」へ発信して停止状態を確認することをおすすめします。