泉の里を訪れるにあたり、事前のロジスティクスを把握しておくことは失敗を避けるための必須条件です。
交通アクセスについて、車を利用する場合は上信越自動車道「碓氷軽井沢IC」から約15〜20分。国道18号線（軽井沢バイパス）沿いという分かりやすい立地にあり、初訪問でも迷うリスクは極めて低いです。公共交通機関を利用する場合は、JR北陸新幹線・しなの鉄道の「軽井沢駅」からタクシーで約5〜7分、徒歩の場合は約25分程度となります。気候の良い時期であれば、レンタサイクルを活用して木立を抜けて向かうルートもおすすめです。
営業時間は昼の部が11:00〜15:00頃、夜の部は17:00〜20:00頃（売り切れ次第終了）が基本サイクルとなっていますが、冬季や閑散期には時短営業や臨時休業が設定される場合があります。また、蕎麦店という業態上、昼のピークタイムに関しては席の事前予約を受け付けておらず、来店順の記名台案内が通例です。夜の部や特定コースの利用に限り電話での問い合わせ・事前相談が可能な場合があるため、まとまった人数で訪れる際は事前確認を推奨します。
