Q1：貸切風呂の予約方法や混雑する時間帯は？
A1：貸切風呂は事前予約制ではなく、空きがあれば自由に内鍵をかけて利用するシステムです。夕食前の16時〜18時や夕食後の20時〜22時は混み合いやすいため、チェックイン直後や早朝の利用が比較的スムーズでおすすめです。
Q2：越後湯沢駅からのアクセスと冬の足元の注意点は？
A2：越後湯沢駅西口から徒歩約3分と至近です。道路には消雪設備がありますが、真冬はシャーベット状の雪道になる場合があるため、滑りにくい防水性の靴やスノーブーツでの来館を推奨します。
Q3：客室露天風呂のお湯は温泉ですか？
A3：客室露天風呂にも湯沢温泉の天然温泉が給湯されています。大浴場と同じく、客室にいながら良質な名湯をいつでもプライベートに楽しめます。
